Klanteninformatie

VERZENDKOSTEN
Voor alle pakket bestellingen binnen Nederland betaalt u € 6,95 verzendkosten inclusief BTW. Bestellingen voor buiten NL gelden andere tarieven.

LEVERTIJDEN

Bij Peet Fashion probeert uw bestelling binnen 3 werkdagen bij u te bezorgen. 

 

BESTELLING ZELF AFHALEN
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in onze winkel op de Haagse Markt (unit 1.21/1.22) in Den Haag. Zodra uw bestelling voor u klaar staat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op. 

ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos. Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Bij Peet Fashion reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).

 

RETOURNEREN/RUILEN

U heeft een retour/ruilperiode van 7 dagen. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie artikel 4 van onze algemene voorwaarden. Afgeprijsde artikelen mogen niet worden geretourneerd of geruild worden. Dit wordt duidelijk vermeld per product. Als u het product wilt omruilen in de winkel, dient u de bon/factuur mee te nemen. Wilt u de gehele bestelling of een paar artikelen retourneren? Deze dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Bij Peet Fashion zal het x bedrag aan u terugstorten. De verzendkosten voor het sturen en retourneren blijven voor uw eigen rekening.
Graag, voordat u het product terugstuurt, Bij Peet een mail sturen op bijpeetfashion@gmail.com met daarin uw naam, factuurnummer en het rekeningnummer waar het geld op gestort kan worden. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Bij Peet Fashion heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.

 

RETOURADRES

Bij Peet Fashion

Irenestraat 39

2291 TG, Wateringen